Gorzowscy bibliotekarze zapytali mieszkańców, którzy nie korzystają z biblioteki dlaczego nie wypożyczają książek. Najwięcej osób wskazało, że brakuje im na to czasu. Odpowiedz taką zaznaczały głównie osoby pomiędzy 25 , a 60 rokiem życia. Kolejnymi powodami było: pozyskiwanie materiałów z innych źródeł – zakup, pożyczanie od znajomych i niedogodna lokalizacja. Ale przeprowadzony sondaż dotyczył także czytelników i tego co dla nich jest ważne w ofercie biblioteki. Odpowiedz była jednoznaczna – książki. Mówi dyrektor biblioteki Sławomir Szenwald:
Dodajmy, że do gorzowskiej biblioteki zapisanych jest łącznie pond 15 tysięcy czytelników, a liczba wypożyczanych książek wzrasta.