Szersze, automatycznie rozsuwane drzwi i biurko z regulowana wysokością blatu.
To tylko część nowości, które wprowadzono w gorzowskiej delegaturze Narodowego Funduszu Zdrowia przy ul. Pionierów 8, aby osoby z niepełnosprawnościami czuły się komfortowo podczas załatwiania tutaj swoich spraw.
– Niezwykle istotne dla nas jest samopoczucie osób, które przychodzą do naszych placówek – podkreśla Ewa Skrbeńska, p.o. dyrektora lubuskiego NFZ:
To samo stanowisko wyposażone jest w pętle indukcyjną, która pomaga w swobodnej komunikacji osobom korzystającym z aparatów słuchowych.
– Codziennie gorzowską delegaturę odwiedza około 50 osób – dodaje Joanna Branicka, rzecznik lubuskiego NFZ:
W gorzowskiej delegaturze funduszu wprowadzono też tzw. „cichą godzinę”, przeznaczoną w szczególności dla osób ze spektrum autyzmu. W każdy wtorek od 14:00 do 15:00 w sali obsługi światła są przyciemnione, a telefony i komunikaty głosowe wyciszone. Wszystkie rozmowy w placówce w tym czasie prowadzone są znacznie ciszej, niż zazwyczaj.
A najbliższy „piątek z farmaceutą” już 1 grudnia w godz.: 11:00 – 13:00.