Kryzys w życiu człowieka to natłok problemów i wiele schematów radzenia sobie z nimi, które bardzo często już nie działają. Nie radzenie sobie z problemami może nas również zaprowadzić w ślepą uliczkę lub w uzależnienia.
Pomoc osobie w kryzysie zdaniem psychologa Aleksandry Berezowskiej jest bardzo trudny i często zależy od naszego doświadczenia.
Najważniejszą rzeczą w pomocy osobie w kryzysie według eksperta jest spokój.
Warto w pomaganiu zachować pewne zasady, a na pewno nie wolno używać pewnych zwrotów, które mogą nam się wydawać na miejscu ale osobie z problemami na pewno nie pomogą – dodaje psycholog Aleksandra Berezowska.
Kiedy uda nam się uświadomić sobie czego dotyczy nasz problem, jakie jest źródło naszego kryzysu z pomocą może przyjść tu odpowiedni specjalista – psycholog lub terapeuta, który zajmuje się konkretnymi przypadkami. Na pewno nie wolno bagatelizować człowieka w kryzysie i umniejszać jego problemów. Stara zasada mówi, że problemy nie mają wieku, po prostu różnie je interpretujemy.