Dlaczego automaty biletowe w miejskich autobusach często się psują, nie wydają biletów, a czasami i reszty pieniędzy – pyta o to jeden z naszych słuchaczy.
Podkreśla także, że z pomocą nie zawsze przychodzą kierowcy, bo ogranicza ich czas.
Marcin Pejski, rzecznik prasowy Miejskiego Zakładu Komunikacji wyjaśnia, że za wadliwe funkcjonowanie biletomatów może być odpowiedzialna m.in. minusowa temperatura.
W przypadku, gdy biletomat nie działa, powinniśmy o pomoc poprosić kierowcę, a ten z kolei nie może nam jej odmówić, tłumacząc się np. brakiem czasu.
Jak dodaje Marcin Pejski, w ubiegłym roku MZK miał około dwóch tysięcy zgłoszeń o wadliwie działających biletomatach. W ostatnim czasie – jest ich nawet kilkadziesiąt tygodniowo.