Nie nadużywajmy numeru alarmowego 991

Przed nami wietrzna noc z wydanym alertem, dotyczącym możliwych przerw w dostawie prądu. Naj­częstszą przyczyną awarii energetycznych są skrajnie niekorzyst­ne warunki atmosferyczne, a takie mają być w naszym województwie w ciągu najbliższej doby. Enea Operator prosi, aby w przypadku wystąpienia awarii masowych, nie nadużywać numeru alarmowego 991.

Jak czytamy w komunikacie, spółka dzięki nowoczesnym systemom zarządzania ruchem sieci wie, które obszary pozbawione są zasilana i natychmiast kieruje tam swoje służby techniczne do sukcesywnego usuwania awarii. W przypadku wystąpienia dużej liczby awarii, służby Enei Operator w pierwszej kolejności usuwają awarie na wysokim i średnim napięciu, aby móc przywrócić zasilanie jak największej liczbie klientów i zidentyfikować uszkodzenia sieci niskiego napięcia. Następnie usuwane są awarie na niskim napięciu, czyli te, które występują w sieci doprowadzającej energię do poszczególnych budynków.

Może to trwać kilka lub kilkanaście godzin, a w skrajnych przypadkach nawet kilka dni. W tak ekstremalnych przypadkach numer alarmowy 991 przeznaczony do informowania o obszarach występowania awarii nie jest w stanie obsłużyć wszystkich dzwo­niących. Bieżących komunikatów o aktualnym etapie usuwania awarii można szukać na stronach Wojewódzkich Centrów Zarządzania Kryzysowego, a także na stronie internetowej Enei.