Dyrektywa Omnibus weszła w życie

Od Nowego Roku w Polsce obowiązują przepisy unijnej dyrektywy Omnibus, której głównym założeniem jest walka z fikcyjnymi przecenami w sklepach.

Co to w praktyce oznacza dla klientów – tłumaczy Adam Bernacki, pracownik biura rzecznika konsumentów w Gorzowie:

To nie jedyna korzystna dla konsumentów zmiana. Od 1 stycznia obowiązują też nowe zasady reklamacji wadliwych produktów – dodaje Adam Bernacki:

Nowe przepisy dotyczą również tzw. pokazów handlowych. W czasie ich trwania organizatorzy nie będą mogli oferować sprzedaży ratalnej:

Oprócz obowiązku informowania o najniższej cenie, dokument reguluje też problem fałszywych opinii zamieszczanych w sklepach internetowych. Każdy przedsiębiorca, który na swoich stronach publikuje recenzje oferowanych produktów, będzie musiał poinformować, w jaki sposób weryfikowana jest ich autentyczność, a także, czy zamieszcza wszystkie opinie, czy tylko te pozytywne.