W Wydziale Komunikacji Urzędu Miasta zmienił się system biletów. A strona, na której można było zarezerwować wizytę i monitorować status kolejki, została przeniesiona na nowy adres.
Datę i godzinę wizyty w Wydziale Komunikacji można zaplanować na stronie bezkolejki.eu/umgorzow. Po wypełnieniu formularza, na podany adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie rezerwacji wizyty razem z unikalnym 6- znakowym identyfikatorem niezbędnym do odbioru zarezerwowanego biletu.